Shopee和Lazada哪個(gè)電商平臺更適合新手賣家？
時(shí)間： 2024-12-07 16:42 作者： 指紋瀏覽器管理員
在東南亞市場中，Shopee和Lazada已崛起成為行業(yè)巨頭，具有重大影響力。它們大力推動了該地區(qū)在線購物的快速增長，構(gòu)建起為消費(fèi)者提供多樣化產(chǎn)品與服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。這兩個(gè)電子商務(wù)平臺均采用企業(yè)對企業(yè)對消費(fèi)者（B2B2C）模式，此模式整合了企業(yè)對企業(yè)和企業(yè)對消費(fèi)者模式的長處，從而允許獨(dú)立零售商在其市場上售賣商品。在產(chǎn)品種類方面二者各有千秋，Shopee以提供時(shí)尚、電子產(chǎn)品等多類別廣泛產(chǎn)品而聞名遐邇，并且隨著它在東南亞及其他運(yùn)營地區(qū)所覆蓋國家數(shù)量的遞增，能為客戶呈上更豐富多樣的外國產(chǎn)品，進(jìn)一步拓寬了消費(fèi)者的購物視野與選擇空間，在前文中我們分別例舉了賣家如何入駐Lazada店鋪，和賣家如何入駐Shopee店鋪，本文就為大家比較下這兩大平臺？
對比Shopee和Lazada哪個(gè)更適合賣家入駐？
一、商業(yè)模式
Lazada：采用B2B2C模式，通過LazadaMarketplace和LazMall等渠道盈利。向賣家收取支付處理費(fèi)用及商品傭金，同時(shí)促銷活動需額外支付費(fèi)用。
Shopee：同樣使用B2B2C，但通過傭金、交易費(fèi)和服務(wù)費(fèi)等多元化收費(fèi)。Shopee對賣家有較為明確的費(fèi)用結(jié)構(gòu)，確保賣家明白每種費(fèi)用的來源。
獲勝者：Shopee（費(fèi)用結(jié)構(gòu)透明）。
二、受歡迎程度
Shopee在用戶月訪問量和下載量上均高于Lazada，成為了菲律賓最受歡迎的在線購物平臺。
獲勝者：Shopee。
三、用戶體驗(yàn)
桌面體驗(yàn)：Lazada在導(dǎo)航和信息呈現(xiàn)上更勝一籌，主頁設(shè)計(jì)更平衡且易于瀏覽。
移動體驗(yàn)：Lazada的應(yīng)用加載速度較快，界面設(shè)計(jì)更簡潔，提供更清晰的產(chǎn)品信息。
獲勝者：Lazada。
四、產(chǎn)品范圍與退貨政策
兩者提供的產(chǎn)品種類相似，但Lazada的SKU數(shù)量大于Shopee。退貨政策方面，Lazada的退貨期限更長（最多30天），而Shopee只有7天。
獲勝者：Lazada。
五、價(jià)格與促銷活動
Shopee提供最低保證價(jià)格和更多優(yōu)惠券，通常在價(jià)格上占優(yōu)。然而，Lazada也經(jīng)常推出重大促銷活動。Shopee的促銷活動更具吸引力，尤其是針對新用戶的優(yōu)惠。
獲勝者：Shopee（對賣家而言價(jià)格競爭激烈）。
六、支付方式
Shopee在支付方式上更為靈活，允許客戶鏈接銀行賬戶，而Lazada則在分期付款選擇上較強(qiáng)?？傮w來看，Shopee提供的選擇更多。
獲勝者：Shopee。
七、送貨
Lazada提供的交付速度通常更快，尤其是在馬尼拉地區(qū)，提供當(dāng)日送達(dá)。Shopee的運(yùn)輸費(fèi)用較低，但配送時(shí)間較長。
各有優(yōu)勢
八、售后保障
Shopee提供Shopee保證，在客戶確認(rèn)收到商品后才會付款。這增強(qiáng)了消費(fèi)者的信任感，Lazada則只提供退款保障。
獲勝者：Shopee。
九、訂單跟蹤與客戶支持
Lazada的跟蹤系統(tǒng)更為直觀，還提供額外的通知服務(wù)?？蛻糁С址矫?，Lazada通過多種渠道提供幫助，包括社交媒體和應(yīng)用內(nèi)聊天。
獲勝者：Lazada。
總結(jié)：
Lazada和Shopee兩種跨境電商各有其優(yōu)缺點(diǎn)，作為東南亞比較受歡迎的跨境電商平臺，賣家可以同時(shí)在兩家平臺上同時(shí)開店，即增加了流量，也推動了銷售，但多個(gè)店鋪管理一個(gè)是不方便，營銷上也是個(gè)難題。
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