亞馬遜新算法？A9算法或?qū)⑻蕴?，COSMO時(shí)代來臨
COSMO，這個(gè)新名詞在電商領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注。它與長期主導(dǎo)亞馬遜搜索和廣告排名的A9算法有何區(qū)別?這一新算法的應(yīng)用又將對(duì)運(yùn)營帶來哪些根本性的變化?賣家們又該如何適應(yīng)這一變革?A9算法是否會(huì)逐漸退出歷史舞臺(tái)?這些問題無疑成為賣家們迫切想要了解的焦點(diǎn)。我們先來回顧下什么是亞馬遜的A9算法：
亞馬遜A9算法：
亞馬遜 A9 算法是一套用于確定產(chǎn)品排名和展示的復(fù)雜系統(tǒng)。它根據(jù)用戶的行為和偏好，綜合考慮多種因素，如銷售表現(xiàn)、產(chǎn)品相關(guān)性、用戶評(píng)價(jià)等，來進(jìn)行個(gè)性化推薦，幫助用戶更輕松地找到符合需求的產(chǎn)品。賣家可以通過提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)化關(guān)鍵詞、積累好評(píng)及保持庫存充足等方式，來提升自己產(chǎn)品在 A9 算法中的表現(xiàn)，從而獲得更好的排名和展示位置，增加產(chǎn)品的曝光度和銷量。
已經(jīng)有A9算法了，亞馬遜為何還要開發(fā)COSMO算法?
亞馬遜認(rèn)為現(xiàn)有的電商知識(shí)圖譜雖然集成了大量的概念或產(chǎn)品屬性，但無法發(fā)現(xiàn)用戶的意圖，與人們的思維、行為以及與周圍世界的互動(dòng)方式存在差距。
而COSMO則改變了這一切，這是一個(gè)可擴(kuò)展的系統(tǒng)，可以從海量行為中挖掘以用戶為中心的常識(shí)知識(shí)，并構(gòu)建行業(yè)規(guī)模的知識(shí)圖譜來賦能多樣化的在線服務(wù)。亞馬遜已經(jīng)將COSMO擴(kuò)展到亞馬遜的 18 個(gè)主要類別，包括搜索相關(guān)性、基于會(huì)話的推薦和搜索導(dǎo)航。
COSMO能夠更準(zhǔn)確地匹配消費(fèi)者的購買意愿，一旦COSMO被大范圍使用，亞馬遜的搜索算法邏輯、流量分發(fā)的原則都將發(fā)生天翻地覆的改變。
COSMO 到底是什么呢?
事實(shí)上，COSMO在正式公之于眾之前，已經(jīng)經(jīng)過了亞馬遜的嚴(yán)格測試，并且取得了令人矚目的成績。此前，亞馬遜針對(duì)美國站的部分用戶進(jìn)行了數(shù)月的A/B測試。測試結(jié)果顯示，當(dāng)COSMO被整合到在線搜索導(dǎo)航系統(tǒng)中后，特定市場的產(chǎn)品銷售額顯著提升了0.7%，這一增長意味著每年收入的巨大增加。更值得注意的是，導(dǎo)航參與率也上升了8%，顯示出客戶互動(dòng)和滿意度的顯著增強(qiáng)。
基于初步測試的成功，亞馬遜預(yù)計(jì)，通過擴(kuò)展 COSMO 的適應(yīng)性，使其涵蓋所有導(dǎo)航路徑，有望帶來數(shù)十億美元的收入增長。更重要的是，對(duì)于亞馬遜來說，COSMO 在各種功能和應(yīng)用中具備巨大潛力，為提升用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)增長開辟了新途徑。
根據(jù)相關(guān)資料，COSMO的全稱是“亞馬遜大型電子商務(wù)常識(shí)生成與服務(wù)系統(tǒng)”。這個(gè)系統(tǒng)通過利用大型語言模型(LLM)的強(qiáng)大功能，從大量的用戶行為中挖掘出與用戶意圖相關(guān)的常識(shí)性知識(shí)，并構(gòu)建出一個(gè)龐大的知識(shí)圖譜。這個(gè)知識(shí)圖譜能夠提升搜索的相關(guān)性，使得搜索結(jié)果更加貼近用戶的實(shí)際需求。
該如何理解COSMO算法?
“常識(shí)”猶如餓了要吃飯，睡覺不能穿鞋子。阿里巴巴創(chuàng)建了這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)購物模式下的常識(shí)體系。比如，倘若用戶查找“老人手機(jī)”，依據(jù)常識(shí)，老人視力不佳，手機(jī)應(yīng)當(dāng)具有“大屏”特點(diǎn)，那么展現(xiàn)在用戶眼前的就是擁有相關(guān)特性的手機(jī)。
COSMO算法和國內(nèi)電商的“千人千面”個(gè)性化推薦有些許類似，也就是系統(tǒng)判斷消費(fèi)者或許更想要、更適宜的。簡單來說，COSMO算法通過 AI，對(duì)用戶的搜索進(jìn)行“人為的思考”，并對(duì)用戶想要購買的產(chǎn)品進(jìn)行猜測。在網(wǎng)上購物場景中，電商平臺(tái)如果能精確捕捉用戶的行為，就能更智能、更友好地為用戶提供可解釋的推薦和個(gè)性化的搜索體驗(yàn)。
雖然目前僅引入了 10%的份額，但基于當(dāng)前的測試結(jié)果，大范圍引入只是時(shí)間問題。不過，目前賣家仍有許多疑問待解決。
A9算法和COSMO算法差異：
前面提到，A9 是亞馬遜長期用于搜索和廣告排名的算法，主要基于關(guān)鍵詞匹配和相關(guān)性來排序搜索結(jié)果。
根據(jù)報(bào)告，COSMO算法更注重用戶的意圖和購買行為的理解，通過分析用戶大數(shù)據(jù)，預(yù)測用戶的購買意圖，從而提供更個(gè)性化的搜索結(jié)果與推薦。
與A9算法相比，COSMO更加注重對(duì)用戶意圖和購買行為的理解。它通過分析用戶的大數(shù)據(jù)，預(yù)測用戶的購買意圖，從而提供更個(gè)性化的搜索結(jié)果和推薦。這種算法的變化意味著關(guān)鍵詞排名機(jī)制將受到顛覆。在A9算法下，銷量往往是決定排名的關(guān)鍵因素，導(dǎo)致同一關(guān)鍵詞下的搜索結(jié)果往往是相似的產(chǎn)品。而COSMO則更注重產(chǎn)品的多樣性和用戶需求的個(gè)性化，即使關(guān)鍵詞排名不靠前，也有可能獲得更多的訂單。
賣家該如何應(yīng)對(duì)COSMO的到來?
1.深入理解COSMO算法：
首先，賣家需要詳細(xì)了解COSMO的工作原理，包括它如何分析用戶行為、生成知識(shí)圖譜以及優(yōu)化推薦和搜索。這將有助于賣家更好地把握COSMO算法對(duì)產(chǎn)品銷售的影響，從而制定更有效的營銷策略。
2.為人群打造產(chǎn)品，為AI優(yōu)化Listing
listing整體圖片、關(guān)鍵詞、評(píng)論、甚至是視頻要切合用戶的購買意向，意味著listing里的內(nèi)容越多越好，讓AI有效識(shí)別，重疊程度越多越好;
3.研究用戶行為和購買意圖
COSMO算法基于用戶行為和購買意圖來推薦產(chǎn)品。因此，賣家需要深入了解目標(biāo)客戶的購物習(xí)慣、需求和偏好。通過分析用戶數(shù)據(jù)，賣家可以發(fā)現(xiàn)潛在的市場需求，從而調(diào)整產(chǎn)品策略，提供更符合用戶需求的產(chǎn)品。
4.持續(xù)跟蹤和評(píng)估
賣家需要定期跟蹤C(jī)OSMO算法對(duì)產(chǎn)品銷售的影響，并評(píng)估各種策略的有效性。通過不斷調(diào)整和優(yōu)化策略，賣家可以逐步適應(yīng)COSMO算法的變化，實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
5.使用多個(gè)亞馬遜店鋪賬戶來確定那種策略更適合COSMO算法
貿(mào)然調(diào)整店鋪的運(yùn)營策略可能會(huì)產(chǎn)生無法估量的后果，無疑對(duì)賣家會(huì)產(chǎn)生很大的風(fēng)險(xiǎn)，使用多個(gè)店鋪來判斷怎樣的運(yùn)營方式更適合COSMO算法，對(duì)賣家而言無疑是個(gè)不錯(cuò)的解決方案，但多個(gè)店鋪無疑會(huì)有關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)，避免關(guān)聯(lián)并多開店鋪，比特瀏覽器是最適合你的選擇之一。
比特瀏覽器允許同時(shí)運(yùn)行多個(gè)賬號(hào)，為每個(gè)賬號(hào)創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的瀏覽器環(huán)境。這些環(huán)境被稱為“指紋”，它們模擬不同的設(shè)備和操作系統(tǒng)，以此來隱藏用戶的真實(shí)身份。這對(duì)于需要管理多個(gè)亞馬遜賬戶的用戶來說，可以極大提高工作效率。
結(jié)合比特瀏覽器的群控功能和PRA自動(dòng)化功能，你可以更快的完成多店鋪窗口的運(yùn)營，群控功能通過設(shè)置一個(gè)主控店鋪，實(shí)現(xiàn)同步主控店鋪中所有鼠標(biāo)鍵盤事件到多個(gè)被控店鋪中，可以對(duì)所有店鋪進(jìn)行批量群控同步操作，包括：基礎(chǔ)操作、排列操作、標(biāo)簽頁操作、仿真輸入相同文本、仿真輸入差異文本、一鍵識(shí)別驗(yàn)證碼打碼等。.有店鋪所需繁瑣操作，上下架產(chǎn)品，渠道賬號(hào)養(yǎng)成等需求，只需要將比特瀏覽器的自動(dòng)化(RPA)功用打開，通過簡單的功能組合新建RPA功能既可做到7x24小時(shí)不間斷運(yùn)營店鋪。
結(jié)合比特瀏覽器，賣家能夠輕松管理多個(gè)店鋪或品牌，運(yùn)營多個(gè)亞馬遜店鋪，以采取更多方案來應(yīng)對(duì)COSMO算法帶來的變革，通過比特瀏覽器分離和隔離保障了商業(yè)操作的安全性和效率，是傳統(tǒng)瀏覽器所無法提供的。
總結(jié)
對(duì)于賣家來說，COSMO算法的到來意味著他們需要更加注重產(chǎn)品的差異化和個(gè)性化。只有那些能夠滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品，才能在新的算法下獲得更多的曝光和訂單。同時(shí)，賣家也需要適應(yīng)新的流量分發(fā)原則，通過優(yōu)化標(biāo)題、描述等方式，提高產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名。然而，盡管COSMO帶來了許多變革，但并不意味著A9算法將完全退出歷史舞臺(tái)。事實(shí)上，兩種算法各有優(yōu)勢，未來平臺(tái)可能會(huì)根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行綜合運(yùn)用。因此，賣家在適應(yīng)新算法的同時(shí)，也不應(yīng)忽視對(duì)A9算法的優(yōu)化和運(yùn)營。同時(shí)結(jié)合比特瀏覽器采取多賬戶策略可以幫你更快的適應(yīng)并應(yīng)對(duì)COSMO算法，比特瀏覽器通過為每個(gè)賬戶提供獨(dú)立的瀏覽環(huán)境和定制的瀏覽器指紋，有效地降低了賬戶之間被關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)。這一點(diǎn)，無論是對(duì)于業(yè)務(wù)的擴(kuò)展還是為了長期的賬戶安全，都是至關(guān)重要的。